三级商务(差旅管理)

开始日期

9月6日星期一

日期/时间

工作日

持续时间

2年

校园

波罗的海的校园

三级商务(差旅管理)

如果你喜欢探索商业世界的想法专注于 旅游业,那么这门课很适合你. 你想知道吗 商业成功的关键因素?  如何了解你的客户 需要并提供卓越的客户服务?  继续读下去.

在这门课程中,你将发展广泛的就业技能,业务 以及行业知识和获得认可的资格,使你能够 在商务、旅游、酒店或航空领域工作. 这可能 包括市场营销、销售或客户服务的职位. 有很多 有激情、有承诺、有能力的人的职业选择 热情.

这个为期两年的项目将课堂教学与实践相结合 活动. 这样你就能发展知识和工作技能 雇主们正在寻找. 在第一年,你会:

开发旅游目的地知识,包括城市,重点游客 目的地和景点,看看不同目的地的吸引力 在世界各地.
•学习航空世界,为之做好准备 在航空公司或机场工作,探索工作角色以及 为旅客提供的服务和设施.
•探索功能 以及他们成功的原因!
•研究 营销原则和流程,并为某公司开展营销活动 业务以及分析个人和企业财务.
•调查有效的客户服务对业务的贡献 成功.
•学习如何与客户打交道并超越他们 预期. 培养处理投诉和困难的技巧 客户.

在你的最后一年,你的学习将会提升一个等级,看到你:

•与我们的行业合作伙伴一起计划、营销和管理活动. 这个项目将把你推向极限,发展你的沟通能力和团队 工作和项目管理技能.
•学习国际商务, 英国企业如何制定全球贸易战略和影响因素 影响海外市场.
•探讨管理和管理的作用 在工作场所学习领导力,并了解什么有助于商业成功 成为未来的管理者.
•从人类那里获得洞察 在业内工作的资源专家. 然后你将利用这些知识 作为一个团队进行招聘工作. 给你提供就业优势 你是否有机会接受行业专家的面试 练习面试技巧来获得理想的工作!

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